Vilkår og handelsbetingelser

1.    Priser:

Alle priser inkluderer 25% moms.

2.    Betaling: 

Der kan betales online med Dankort, Visa, Visa Electron og Mastercard.

3.    Levering: 

Vi sender varer i Danmark med PostNord. Leveringstiden er 1-3 hverdage.
Vi leverer ikke pakker til Færøerne og Grønland.
Vi trækker betalingen, når varerne er afsendt.

4.    Fragtpriser:  

PostNord-pakker med tracking koster 39 kr. til pakkeshoppen.

PostNord-pakker med tracking koster 55 kr. med hjemmelevering.



Hvis din pakke ikke bliver afhentet eller hvis du angiver en forkert adresse, og pakken bliver returneret til os, vil dine penge blive krediteret, men vi vil trække et ekspeditionsgebyr på 49 kr., som dækker omkostninger til returforsendelse og håndtering.

5.    Returnering:

LEDide.dk yder 14 dages fortrydelsesret, der gældende fra den dag du modtager dine varer. 


Vi giver udvidet fortrydelsesret frem til den 8. januar hvis du har købt julegave i december måned.



Varen må ikke være taget i brug. Den skal returneres i samme stand og emballage, som den blev modtaget i. Du skal selv betale omkostningerne ved at returnere varen.
Hvis du har beskadiget varen, skal du betale for eventuel værdiforringelse.


Når vi har modtaget din returvare, vil vi tilbageføre det fulde købsbeløb til dit betalingskort inden for 1-3 hverdage.

Returvaren samt returformular senders til


LEDide.dk


Abildhaven 86, 8520 Lystrup



Returformular: klik her



Ved bytte skal du betale fragten for at returnere varen, og vi dækker omkostningerne ved at sende den nye vare til dig.

6.    Reklamation:

Der ydes 2 års reklamationsret på fabrikations- og materialefejl, gældende fra købsdatoen.

Garantien bortfalder, hvis fejlen skyldes forkert anvendelse eller uautoriserede forsøg på reparation.

En kopi af købsfakturaen skal medsendes. Hvis der er fejl på varen, der er dækket af garantien, vil reparationsomkostninger og returporto blive betalt af "ledide.dk". 
 

7.    Klagemuligheder:

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. 

Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes til indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er   forbruger med bopæl i et andet EU-land. 

Klage indgives her  – http://ec.europa.eu/odr. 

Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mailadresse.